Veelgestelde vragen
Lees eerst de veelgestelde vragen vooraleer je ons een bericht stuurt.
Je gaat naar één van de aangesloten handelaars en kan daar de geschenkbon als betaalmiddel gebruiken.
Met de Lummense Geschenkbon kan je in elke deelnemende handelszaak aankopen doen. Je vindt de lijst met deelnemende handelaars terug op onze website.
Nee, je kan de geschenkbon in meerdere keren gebruiken, tot je saldo opgebruikt is.
Een geschenkbon is 1 jaar geldig en start bij de aankoopdatum. Je kan de juiste vervaldatum van de bon controleren op deze website.
Wanneer de geldigheidsdatum van de geschenkbon voorbij is, dan kan deze niet meer omgeruild worden. De geschenkbon moet binnen het jaar opgenomen worden.
Je kan je fysieke geschenkbon opnieuw afdrukken als je de bevestigingsmail nog hebt. Ken je de code nog, dan kan je via het contactformulier op de website een nieuwe digitale afdruk via e-mail aanvragen. Wanneer jouw geschenkbon reeds is geïnd door een onbekend persoon, dan kan deze helaas niet meer gerecupereerd worden.
Neen, geschenkbonnen kunnen niet omgeruild worden in geld.
Neen, de geschenkbon is na betaling onmiddellijk geschikt voor gebruik.
Zodra je online betaling in orde is, ontvang je een bevestigingsmail met de digitale geschenkbon.
De online betaling gebeurt via het veilig betaalplatform van Mollie.
Ga naar de login pagina en vraag een nieuw wachtwoord aan.
Afdrukken is niet nodig. De ontvangen geschenkbon kan je omzetten naar een digitale voucher op je smartphone, zodat je je de geschenkbon steeds veilig op zak hebt.
Ook werkgevers kunnen de Lummense Geschenkbon aankopen als personeelsgeschenk of relatiegeschenk. Waarom geen Lummense Geschenkbon geven als nieuwjaarsgeschenk, verjaardagsgeschenk, geboorte- of huwelijkskado of als incentive voor jouw klanten? Een leuk personeelsgeschenk kiezen kan nu makkelijk en snel online. Koop je geschenkbonnen aan in bulk! Bovendien geniet je zo van fiscale voordelen.
Stel je vraag via het contactformulier en we helpen je zo snel mogelijk verder.